员工文化生活

中冶置业集团商务接待礼仪培训圆满落幕

  • 作者: 徐莉
  • 时间: 2017-06-26 08:56:30
  • 来源: 人力资源部
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    为提升员工商务接待礼仪水平, 6月22日,中冶置业集团人力资源部特别邀请北大纵横礼仪金牌特约讲师为总部及各分子公司相关岗位员工进行了《商务接待礼仪》培训,来自集团公司及各分子公司的约50名员工参与了本次培训。
    子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展史中,讲文明、重礼仪是我国优秀的文化传统,而这也正契合中冶置业集团的企业文化理念。商务接待礼仪是商务工作中理应遵守的行为规范,在商务接待中,恰到好处地运用商务接待礼仪,可以给来访领导、客户留下良好的第一印象,有助于商务交往的顺利进行。本次课程讲师从职业形象、企业前台接待礼仪、办公室接待礼仪、会议服务礼仪、送客礼仪等工作场景中涉及的礼仪规范入手,为学员们做了实用规范的解说和形象生动的图解。培训还通过列举实例,剖析了礼仪在商务、职场、社交中的作用,用行为教学的方式引导学员们去学习,让学员们从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等日常商务交往的细节问题中感受商务礼仪的真谛。伴随着讲师详尽的讲解,学员们积极配合、热情互动,将培训氛围一次次推向高潮。
    培训结束后,学员们纷纷表示从本质上理解了商务礼仪的含义,并决心在今后的工作中知礼而行,按礼办事,认真实践,学精用精,用“润物细无声”的方式将商务礼仪渗透在日常工作的点点滴滴。
 
 

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